Відгуки про компанію Teno

((())))дуже довго відправляють😡😡😡

Не рекомендую! Магазин порушує закон та фальсифікує причини скасування.
Жахливий досвід. Замовила блендер за ціною 675.50 грн. Замовлення було офіційно підтверджене менеджером по телефону. Проте пізніше мені написали в месенджер, що ціна «помилкова» і я маю доплатити ще 513,50 грн., а це майже ще один блендер.
Коли я відмовилася порушувати умови вже укладеного договору (згідно зі ст. 633 та 691 ЦК України), магазин просто скасував замовлення в односторонньому порядку. Найгірше те, що в системі Prom вони вказали причину скасування «На прохання покупця», що є абсолютною брехнею — я просила виконати замовлення, а не скасовувати його.
Магазин не несе відповідальності за власні помилки, намагається перекласти свої технічні проблеми на гаманець покупця і фальсифікує дані в системі маркетплейсу. Будьте обережні, ціна на сайті тут нічого не значить! Скаргу до Держпродспоживслужби та підтримки Prom вже надіслано.

Продавець оперативно перезвонив ,ввічливо уточнив про замовлення . Запропонував ще до замовлення супутні товари. Але я скасував замовлення,бо сьогодні на Teno зробили знижки на всі товар.Я повторив замовлення і ще додав інше замовлння за ці ж кошти.Вибачте за скасування, дякую за знижки і за розуміння .

Дякую за вашу працю!