Про нас

Ласкаво просимо до Teno — інтернет-магазину товарів для дому та повсякденного використання.

Ми створили Teno для покупців, які цінують зручний процес замовлення, прозорі умови покупки та надійний сервіс. Наша мета — зробити онлайн-покупки простими та зрозумілими на кожному етапі: від вибору товару до його отримання.

Що ми пропонуємо

У каталозі магазину представлені актуальні товари для дому, побуту та повсякденних потреб. Кожен товар має детальний опис, характеристики та актуальну інформацію про наявність і ціну.

Ми співпрацюємо з перевіреними постачальниками та приділяємо увагу якості товарів, які пропонуємо нашим клієнтам.

Як ми працюємо

• Замовлення оформлюються безпосередньо на сайті.
• Ми оперативно обробляємо заявки та надаємо покупцям актуальну інформацію щодо статусу замовлення.
• Доставка здійснюється по всій території України через службу «Нова Пошта».
• Оплата доступна онлайн (банківською карткою) або при отриманні товару відповідно до обраного способу оплати.

Повернення та підтримка

Ми працюємо відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін товарів здійснюються протягом 14 днів з моменту отримання та на прозорих умовах, з якими можна ознайомитися у відповідному розділі сайту.

Наша служба підтримки завжди готова допомогти з питаннями щодо товарів, замовлень, доставки або повернення. Контактна інформація розміщена на сторінці «Контакти».

Про компанію

Магазин Teno здійснює діяльність на території України.
Наш офіс та склад знаходяться у місті Львів.

Ми прагнемо до чесної комунікації з клієнтами та відповідального підходу до кожного замовлення.

Дякуємо, що обираєте Teno.

Контакти для зв'язку

• ФОП Воробченко Світлана Андріївна
• ІПН: 3570406729
• Адреса: вулиця Володимира Великого, 51, 79053, Львівська область, Львів, Україна.
• Телефон: +380967159587
• Email: info@teno.com.ua

Ми працюємо відповідно до чинного законодавства України.