Відгуки про компанію Teno

Доброго дня!
Перепрошуємо за незручності, які виникли під час оформлення вашого замовлення. Нам прикро, що очікування та комунікація з менеджером залишили у вас негативне враження.
Замовлення було оформлене та оброблялося відповідно до встановлених умов, однак воно було скасоване на платформі Prom, і через це відправка не відбулася. Розуміємо, що така ситуація могла створити непорозуміння, і щиро шкодуємо через витрачений вами час.
Ми зв’язалися з вами, перепросили за ситуацію та надали промокод на наступну покупку як вибачення за незручності.
Також ми переглянули процес обробки замовлень та комунікації з клієнтами, щоб у майбутньому уникати подібних випадків.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.

Вітаємо! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Це для нас важливо.

Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за затримку з відправкою вашого замовлення та за незручності, які це спричинило.
На жаль, замовлення потребвало уточнення, через що не було відправлене вчасно. Ми запропонували альтернативний варіант товару, але він вам не підійшов. Розуміємо, що це створило непорозуміння та додаткові витрати часу.
Ми зв’язалися з вами у чаті Prom, перепросили за ситуацію та надали промокод на наступну покупку як вибачення за незручності.
Також ми переглянули процес обробки замовлень та контроль наявності товарів, щоб у майбутньому подібні ситуації не повторювалися.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.

Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Раді, що змогли вам догодити!

Вітаємо! Дякуємо, що обрали нас! Ваш позитив — наша головна мета.

Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!

Доброго дня! Ваш коментар — найкраща мотивація для нашої команди.

Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!

Доброго дня! Ваш коментар — найкраща мотивація для нашої команди.